Política de privacidad
1. Protección de datos de un vistazo
Información general
La siguiente información proporciona una visión general simple de lo que sucede con sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Los datos personales son cualquier información que pueda identificarlo personalmente. Puede encontrar información detallada sobre protección de datos en nuestra política de privacidad que se encuentra a continuación de este texto.
Recolección de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recopilación de datos en este sitio web?
El procesamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del sitio. Puede encontrar sus datos de contacto en el aviso legal de este sitio web.
¿Cómo recopilamos sus datos?
Recopilamos sus datos cuando nos los proporciona, por ejemplo, al completar un formulario de contacto.
Otros datos se recopilan automáticamente mediante nuestros sistemas informáticos cuando visita el sitio web. Principalmente, estos son datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o hora de acceso a la página). Estos datos se recopilan automáticamente tan pronto como ingresa a nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recopilan para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Cuáles son sus derechos con respecto a sus datos?
Usted tiene derecho a recibir información sobre el origen, el destinatario y el propósito de sus datos personales almacenados de forma gratuita en cualquier momento. También tiene derecho a solicitar la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas relacionadas con la protección de datos, puede contactarnos en cualquier momento utilizando la dirección proporcionada en el aviso legal. Además, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control competente.
Herramientas de análisis y herramientas de terceros
Cuando visita nuestro sitio web, su comportamiento de navegación puede evaluarse estadísticamente. Esto se hace principalmente con cookies y programas de análisis. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo; no se puede rastrear hasta usted. Puede oponerse a este análisis o evitarlo no utilizando ciertas herramientas. Puede encontrar información detallada en la siguiente política de privacidad.
Puede oponerse a este análisis. Le informaremos sobre las opciones de oposición en esta política de privacidad.
2. Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de manera confidencial y de acuerdo con las regulaciones legales de protección de datos y esta política de privacidad.
Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos datos personales. Los datos personales son información con la que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué propósito se realiza esto.
Advertimos que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, la comunicación por correo electrónico) puede tener brechas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre la entidad responsable
La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es:
BMobility24 GmbH
Siegfriedstrasse 52
10365 Berlín
Correo electrónico: info@bmobility24.de
La entidad responsable es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otros, decide sobre los fines y los medios del procesamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el procesamiento de datos
Muchas operaciones de procesamiento de datos solo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar un consentimiento que ya haya dado en cualquier momento. Una notificación informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad del procesamiento de datos realizado antes de la revocación no se ve afectada por la revocación.
Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades de supervisión
En caso de violaciones de la ley de protección de datos, la persona afectada tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de supervisión competente. La autoridad de supervisión competente para problemas de protección de datos es el comisionado de protección de datos del estado federado en el que se basa nuestra empresa. Puede encontrar una lista de comisionados de protección de datos y sus datos de contacto en el siguiente enlace: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Derecho a la portabilidad de datos
Tiene derecho a que los datos que procesamos automáticamente en virtud de su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato se le entreguen a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, esto solo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envía como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado en la línea del navegador.
Si se activa el cifrado SSL o TLS, los datos que nos transmite no pueden ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, eliminación
En el marco de las disposiciones legales aplicables, tiene derecho a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario, y el propósito del procesamiento de datos y, si es necesario, un derecho a la corrección, bloqueo o eliminación de estos datos. Para ello, así como para otras preguntas relacionadas con los datos personales, puede contactarnos en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal.
Oposición a correos electrónicos promocionales
Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de la obligación legal de proporcionar un aviso legal para enviar materiales publicitarios e informativos no solicitados expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho de emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos no deseados (spam).
3. Recopilación de datos en nuestro sitio web
Cookies
Las páginas de Internet utilizan en parte las llamadas «cookies». Las cookies no dañan su computadora y no contienen virus. Las cookies sirven para que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su computadora y que su navegador guarda.
La mayoría de las cookies que utilizamos son cookies de «sesión». Se eliminan automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que nos visite.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y solo permita cookies en casos individuales, excluya la aceptación de cookies para casos específicos o en general, y active la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. La desactivación de cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones que desea (por ejemplo, la función del carrito de compras) se almacenan en base al Art. 6 (1) lit. f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación técnica y optimizada de sus servicios. Si se almacenan otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Estos son:
- Tipo y versión del navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referencia
- Nombre de host de la computadora que accede
- Hora de la solicitud del servidor
- Dirección IP
No se realizará una fusión de estos datos con otras fuentes de datos.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) lit. f del GDPR, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
Formulario de contacto
Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, los detalles de su formulario de consulta, incluidos los detalles de contacto que proporcionó allí, se almacenarán con nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No divulgamos estos datos sin su consentimiento.
Por lo tanto, el procesamiento de los datos ingresados en el formulario de contacto se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 (1) lit. a del GDPR). Puede revocar este consentimiento en cualquier momento. Un mensaje informal por correo electrónico es suficiente. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos ingresados por usted en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que solicite su eliminación, revoque su consentimiento para el almacenamiento o ya no se aplique el propósito del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de retención, no se ven afectadas.
Procesamiento de datos (datos del cliente y del contrato)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida necesaria para el establecimiento, diseño de contenido o cambio de la relación legal (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) lit. b del GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Solo recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de nuestro sitio web (datos de uso) si es necesario para permitir que el usuario utilice el servicio o para facturar por él.
Los datos del cliente recopilados se eliminarán después de que se complete el pedido o finalice la relación comercial. Permanecen inalterados los plazos de retención legales.
Transmisión de datos al cerrar el contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías
Solo transferimos datos personales a terceros si es necesario en el contexto del procesamiento del contrato, por ejemplo, a las empresas encargadas de la entrega de la mercancía o a la entidad crediticia encargada del procesamiento de pagos. Una transmisión adicional de los datos no se realiza o solo si ha dado su consentimiento expreso. Sus datos no se divulgarán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo, con fines publicitarios.
La base para el procesamiento de datos es el Art. 6 (1) lit. b del GDPR, que permite el procesamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales.
4. Redes sociales
Plugins de Facebook (botón «Me gusta» y compartir)
En nuestras páginas se integran plugins de la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU. Puede reconocer los plugins de Facebook por el logotipo de Facebook o el botón «Me gusta» en nuestra página. Puede encontrar una descripción general de los plugins de Facebook en: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Cuando visita nuestras páginas, el plugin establece una conexión directa entre su navegador y el servidor de Facebook. Facebook recibe la información de que ha visitado nuestro sitio con su dirección IP. Si hace clic en el botón «Me gusta» de Facebook mientras está conectado a su cuenta de Facebook, puede vincular el contenido de nuestras páginas a su perfil de Facebook. Queremos señalar que nosotros, como proveedores de las páginas, no tenemos conocimiento del contenido de los datos transmitidos ni de su uso por parte de Facebook. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Facebook en: https://de-de.facebook.com/policy.php.
Si no desea que Facebook pueda asignar su visita a nuestras páginas a su cuenta de usuario de Facebook, cierre sesión en su cuenta de Facebook.
5. Herramientas de análisis y publicidad
Matomo (anteriormente Piwik)
Este sitio web utiliza el servicio de análisis web de código abierto Matomo. Matomo utiliza las llamadas «cookies». Estos son archivos de texto que se almacenan en su computadora y que permiten un análisis de su uso del sitio web. Para este propósito, la información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web se almacena en nuestro servidor. La dirección IP se anonimiza antes de almacenarse.
Las cookies de Matomo permanecen en su dispositivo hasta que las elimina.
El almacenamiento de cookies de Matomo se basa en el Art. 6 (1) lit. f del GDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el análisis anónimo del comportamiento del usuario, con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
La información generada por la cookie sobre el uso de este sitio web no se divulgará a terceros. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando su software de navegador en consecuencia; sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
Si no está de acuerdo con el almacenamiento y uso de sus datos, puede desactivar el almacenamiento y uso aquí. En este caso, se almacenará una cookie de exclusión voluntaria en su navegador, que evitará que Matomo almacene datos de uso. Si elimina sus cookies, también se eliminará la cookie de exclusión voluntaria de Matomo. La exclusión voluntaria debe reactivarse cuando vuelva a visitar nuestro sitio.
https://www.vistabus.de/piwik/index.php?module=CoreAdminHome&action=optOut&idsite=52&language=de
6. Boletín
Datos del boletín
Si desea recibir el boletín ofrecido en el sitio web, necesitamos una dirección de correo electrónico suya, así como información que nos permita verificar que es el propietario de la dirección de correo electrónico proporcionada y que acepta recibir el boletín. No se recopila más información o se recopila de forma voluntaria. Utilizamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los transmitimos a terceros.
El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín se basa exclusivamente en su consentimiento (Art. 6 (1) lit. a del GDPR). Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace «cancelar suscripción» en el boletín. La legalidad de las operaciones de procesamiento de datos ya realizadas no se ve afectada por la revocación.
Los datos que haya almacenado con nosotros con el fin de suscribirse al boletín se almacenarán con nosotros hasta que se dé de baja del boletín y se eliminarán después de darse de baja del boletín. Los datos que hayamos almacenado con otros fines (por ejemplo, direcciones de correo electrónico para el área de miembros) no se ven afectados.
7. Plugins y herramientas
Google Web Fonts
Este sitio utiliza las llamadas «fuentes web» proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Cuando llama a una página, su navegador carga las fuentes web necesarias en la memoria caché de su navegador para mostrar textos y fuentes correctamente.
Para este propósito, el navegador que está utilizando debe conectarse a los servidores de Google. Esto le da a Google conocimiento de que nuestro sitio web ha sido accedido a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts es en interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 (1) lit. f del GDPR.
Si su navegador no admite fuentes web, se utilizará una fuente estándar en su computadora.
Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.